kiyoka.2007_06_11 RSSPLAIN

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[ユーザビリティ][Wiki] 使われないWiki再考

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Wikiが使われない原因を再考しています。Web上にはいろんな意見があります。

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 ITmedia News Wikiは時間のムダだ(2/2)EXT
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 ワード氏とその仲間にとって、確かにWikiは素晴らしいものだ。わたしの経験
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 から言うと、人々は仕事やワークフローの習慣をわざわざ変えたがらないもの
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 だ。(Eclipse Foundationのメンバーのように)非常にやる気のある作業者が
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 かかわっていない限り、Wikiは使わないだろう。
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 これはソフトの問題ではない。例えば、eWEEK Labsのスタッフは
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 「CustomerVisionのBizWikiはコンテンツを協力して作成、管理するための洗
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 練されたツール一式をユーザーに提供する」と評価しているし、わたしも彼ら
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 の言うことを信じている。Wikipediaの基盤となっているMediaWikiというソフ
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 トは各方面で賞賛されており、その評価に値するとわたしも確信している。
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 Wikiの真の問題はグループウェアの持つ問題と同じだ。素晴らしいアイデアだ
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 が、ほとんどの人は使わないということだ。
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本当にそうでしょうか。私はWikiが使われない理由はユーザビリティの問題だと思いはじめています。

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以下のような記事もあります。

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ITmedia wikiを使った「Web向けLotus Notes」に大きな関心EXT

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 JotSpotは、初心者でも使えるWYSIWYGエディタを提供することで、wikiをもっ
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 と取っつきやすくしようとしている。またコラボレーションツールとしての
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 wikiの有用性を高めようと、それぞれの wikiページに電子メールアドレスを
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 割り当て、ユーザーが各ページに寄せられる電子メールメッセージを管理でき
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 るようにしている。
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機能を絞りこむことと、ユーザービリティを改善することでもっと使われるようになると思います。

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そんなわけで、今デザインの練習としてCMSをデザインしています。

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これまではユーザビリティの高いデザインをするには『センス』が無いとだめかなと思っていましたが、いい本が沢山あるので誰でもいいデザインができると思っています。

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そのうちユーザインターフェースデザインについて書かれた本を紹介します。

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